Aller au contenu

F.A.Q

Ajouter une description facultative Ă  cette section

Nous prenons 1 Ă  2 jours pour traiter votre commande, puis 5 Ă  7 jours pour vous la livrer.

Oui, attendez 2 jours aprÚs avoir passé votre commande et vous recevrez automatiquement votre numéro de suivi.

Nous sommes dĂ©solĂ©s d'apprendre cela. Envoyez-nous simplement une photo de l'article endommagĂ© Ă  l’adresse e-mail : sentierplus@gmail.com, et nous vous enverrons un article de remplacement similaire dĂšs que possible.

Nous nous excusons pour le retard. Parfois, les expéditions internationales peuvent prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Cependant, vous pouvez suivre votre commande à tout moment. Si vous avez besoin d'aide pour suivre votre colis ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations, veuillez nous contacter par e-mail à sentierplus@gmail.com.

Nous faisons de notre mieux pour rĂ©soudre tout problĂšme que nos clients pourraient rencontrer avec leurs achats en ligne. Si vous souhaitez tout de mĂȘme obtenir un remboursement, nous pouvons traiter votre demande Ă  condition qu'elle soit faite dans les 30 jours suivant la date de commande et que les articles concernĂ©s ne soient pas en promotion. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de remboursement sur notre site web : sentierplus.com

UNE QUESTION À NOUS POSER ?

Vous venez de consulter la FAQ ci-dessus et vous ne trouvez pas de rĂ©ponse Ă  votre question ? Il vous suffit de nous contacter par e-mail Ă  l’adresse suivante : sentierplus@gmail.com ou bien depuis le formulaire ci-dessous. Un membre de notre Ă©quipe vous rĂ©pondra sous 24 Ă  48 heures.




Votre panier

AUJOURD'HUI, C'EST VOTRE DERNIÈRE CHANCE DE RÉALISER D'ÉNORMES ÉCONOMIES !
Profitez de 10% de réduction en utilisant le code : Shopiweb10 à la caisse.


Rejoignez les 1 000+ clients qui ont fait confiance à Shopiweb pour les aider à créer leurs boutiques Shopify.

Votre panier est actuellement vide